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◆DMのキメテは、【リスト】【オファー】【クリエイティブ】の3つです。
○リスト(誰に)・・・発送する宛先。必要とする人に送れば成約する確立が高くなるのは当然ですよね。
○オファー(何を)・・・DMを見た人の気を引くための大型懸賞・小型懸賞・無料進呈品・開封のための
小道具などのことです。
○クリエイティブ(どのように)・・・DMの見せ方のことです。
◆企画とはその中で、主に【クリエイティブ】のことを指します。
【オファー】がない場合は提案することもあります。
◆そして企画で重要なのは、反応率・成約率などのレスポンス、費用対効果です。
○開封率・・・DMはまずは中に何が書いてあるか関心をもってもらう必要があります。
まずは開封したくなることが大切です。
○反応率・・・次にDMを見たことで、反応してもらうことが大切。
「問合せをする」「資料請求する」など、こちらへコンタクトをとってもらうことです。
例えば3万通出したら何件反応があったか、《反応件数÷発送総数=反応率》です。
○成約率・・・そして、DMを出したことで最終的にどれだけものが売れたか、成約したか、
《成約件数÷発送総数=成約率》です。
◆さらに重要なことは、こういった率を数字化し検証し次に活かすことです。
そもそもダイレクトマーケティングとは、広告メッセージを直接相手に伝え、
計測可能な反応を起こさせるのが目的となります。そして、数字化したものを検証し、
少しずつ変更しながら、最もレスポンスのあるDMにしていくのが重要なのです。
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